1. Layanan Tigayation hanya berlaku untuk transaksi pembelian produk digital berupa saldo top up game.
  2. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan seluruh informasi transaksi seperti ID akun game, server, dan produk yang dipilih sudah benar sebelum melakukan pembayaran.
  3. Setelah transaksi berhasil dikonfirmasi dan saldo dikirimkan ke akun pengguna, transaksi dianggap final dan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan.
  4. Gangguan teknis dari pihak ketiga seperti server game dapat menyebabkan keterlambatan pengisian saldo hingga maksimal 1×24 jam.
  5. Tigayation berhak mengubah harga produk, fitur layanan, skema promosi, atau ketentuan lainnya kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  6. Kesalahan input data yang dilakukan oleh pengguna tidak dapat dijadikan alasan untuk pengajuan refund atau pengubahan layanan.
  7. Dengan menggunakan layanan Tigayation, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan ini.
  8. Semua transaksi yang sah dan diakui hanya dilakukan melalui website resmi Tigayation.
  9. Dalam kondisi force majeure seperti bencana alam, gangguan jaringan nasional, atau kejadian di luar kendali kami, Tigayation dibebaskan dari tanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan.
  10. Tigayation berhak membatalkan, menangguhkan, atau menolak transaksi yang terindikasi pelanggaran ketentuan, penipuan, atau aktivitas ilegal.
  11. Komunikasi resmi mengenai perubahan layanan atau pengumuman penting lainnya akan disampaikan melalui website dan kanal resmi Tigayation.